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我2005年,在我所在城市买了一条罗莱的被子,06年的3月份开始用,被子出现了透绒的现象,因为工作忙一直没有去和卖家联系,今年的12月份我找到了专卖店,他们说,必须有信誉卡才给解决,我的信誉卡已经丢失,不知道这个问题怎么办?   2008-12-17
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