罗老师的书，有一段话是这样的：“人生最重要的享乐场所、其实也就是自己的家，因为在自己的家，人们才可以在细微的事情上显示自己；因为在自己的家，人们日常平常不敢表白的，在这里可以得到充分展现；因为在自己的家，人们才发现它是自我实现的最佳舞台。”这其实也在说明家是需要设计师帮业主作整体的规划，用好的产品来体现和提升家的价值。

记者 ：那请罗老师给我们阐述一下你的工作经历和生活感悟，并和我们分享一下你是如何看人文在居住环境中的体现？　

罗玉明：我认为所谓人文就是人和文化的结合，我们经常挂在嘴上的真善美，善是文化、美是美学、艺术，而设计师要表达的美是应该建立在真与善的基础之上的。如果每个人都说美的话，有林俊杰的美、张学友的美、周杰伦的美，到底哪个美，是没有依据的。

记者 ：如何给美一个评判的标准，你觉得美有没有标准？

罗玉明：我觉得应该有一个标准在里面，美应该是要体现一种向上的精神。但是，也可以因人而异，因为艺术不是一种普遍的科学真理，它根据每个人不同的层次、背景、需求等会有不同的体现。

记者 ：我觉得罗老师书里的“因为在自己的家可以在很细微的事情上体现自己，把不敢表白的事情在家里充分展现”这段话和卫浴是联系紧密的，我想请张总和冯总给我们讲讲究竟怎样的卫浴产品，才能让人们把平时不敢表白的事情在卫浴空间里充分展现？

冯斌：可以说卫浴产品是与人类现代生活密不可分的，卫浴产品的诞生与进化也标志或隐含着人类文明进步的程度和生活品质的追求，卫浴产品要有生命力首先就是要解决人性化的问题，必须是集人体工程学、力学、美学等相融合的，能让现代人陶醉在无限的愉悦感受之中。作为现代卫浴企业，我们不仅仅只为现代人提供简单的功能型产品，更应该透视新经济时代的群体消费要求，把握全球最新的设计趋势，重视人文与美学修养，极力超越科技的量化限制，为每一位现代人研制、开发能满足心灵极乐追求的卫浴产品。

维可陶卫浴属品牌定位和产品研制、开发定位都较高端的新锐品牌，品牌的市场区隔主要是现代城市新兴贵族，从事管理、艺术、文化、设计等行业的社会精英族及政府、酒店、商业等中高端工程项目。有了这样的定位之后，就要求我们必须有全球化的战略思维和设计眼光做好这个品牌。比如在产品开发方面，维可陶就敢于预测未来年度卫浴设计流行趋势，以引导消费，领袖时尚。06年初我们就曾预测过，未来的卫生间是“好色的”。

记者 ：如果卫生间的定位是“好色”，那应该就是色彩缤纷的，这样就会给人很兴奋、很个性化的感觉，那卫生间到底应不应该追求个性化？未来的卫浴产品流行什么？

罗玉明：未来卫浴产品流行什么，很有意思的话题。其实人的很多行为，在卫生间里面能更自我，更放松，更淋漓尽致，有的人喜欢拿着书进卫生间，也有的人喜欢一边冲凉、一边唱歌，在我认为未来的卫浴产品会更突出人的个性化的表现。比如说这个是方还是圆，都是根据具体的对象来进行功能的沟通以及把握卫生间应该是如何设计的。

冯斌：现在将掌握未来的新新人类一族要求我的地盘我做主，那么对卫生间的要求就是我的空间由我炫。在满足这些需求方面我们维可陶就提供多姿多彩的个性化配套产品，外观上有特色，色彩也有白、黄、黑等选择，并且卫生间的空间环境很绚丽，现在这样的个性化产品许多消费者很喜欢，市场销量越来越大，这就表明个性化的卫浴空间是有广阔市场的。

    还有，未来卫生间的流行趋势还有：新古典与简约设计相融合的低调奢华空间风靡全球；多种不同材料优雅组合的全新视觉百变卫浴空间，包括陶瓷、石材、实木、墙纸之类的混合使用；光设计的全新应用打造梦幻、美感的卫浴空间等等。在产品本身流行方面，高科技的智能化卫浴产品和全挂式、嵌入式等极致简约的卫浴产品都将占领未来的市场主流。我们维可陶也已经开发上市了多款高科技智能化的产品，如水魔力体温智能座便器，坐上去如肌肤般的接触，还可以预防多种疾病，此外我们也在按摩浴缸增置了电视机，让消费者在泡澡的时候还可以收看电视。

张建茂：对于卫浴空间，我说两个概念，一是人性化；二是个性化。人性化是永恒的，是以追求“世道真理”的营销角度去设计您的产品或营销要素；而个性，是针对某个群体的喜好去设计你的产品与服务，个性不是永恒，她可能会过时，是有一定风险的。比如现在市场上大部分卫浴马桶造型大同小异，或者也将出来一些像小猫小狗一样的动物马桶，当然，我想可以在某一个阶段可以去偿试那种个性化产品，但一个企业不能完全把所有的赌注都没在个性化产品上。我记得几年前，科龙的总裁顾雏军从美国回来，兴奋不已，当夜召开个性产品研探会，随后生产出了一种叫专供儿童用的“儿童冰箱”，据说只做了一批样机发到市场上，后来就流产了，这就是个性的风险，为什么？因为冰箱这个家居产品儿童不感兴趣，还不如动物玩具来得直接。而且另外一个原因就是，对于年龄小的儿童妈咪也尽量不能让她吃太多的冰冻食品，实用性不强，所以冰箱分大人小孩，或者分男女冰箱都是很滑稽的事情。

    当然结合到卫浴产品的个性设计，我这里提一个概念，叫“80后”，据巴黎百富勤发布的报告，中国在82年-98年出生的独生子女就达到3.2亿，这批人已经或在不久后就是中青年了，这个群体是在全新的环境中成长起来的，有着自已的主见和强烈的个性，追求刺激和富于挑战的生活，而且这个群体将不久成为中国消费市场的主导者。目前我们从他们对手机、MP3、MP4等的个性个追求来看，他们成家或置业都会有一种改变不了的个性审美观念，他们对家居产品的审美也在一定程度上说不会有例外，卫浴产品在现阶段来说，可以在针对“80后”群体去开发一些个性代的产品，以抢在这个群体主宰消费市场时实现个性化“设计营销”。个性化产品对维可陶卫浴来说是一个产品线的补充，比如，我们开发的“千湖千色”套装艺术盆和艺术马桶、浴室柜等，以风格一致的色彩套装配置来满足“80后”一代的个性化需求。

    当然，我还是要强调一句，产品要“个性化”，就要论证消费个性特征的前景性，就是说“个性特征”能走多远，否则就有风险，所以我认为，卫浴企业不能没有个性化产品，但不能全部是个性化，最好是要“人性化”。

记者 ：现在学校对大学生教育里面，学生如果将来做设计的话，学校有没有个人品牌的塑造和推广这种课程或者指导？

罗玉明：很刻意的没有。因为每个设计师成长的过程都不太一样，包括他的来源、背景、个性等等。学校着重培养学生技能、科学方面的知识，更重要的是学生自己要加强自身文化修养的提高。现在的一些设计大师，之所以能形成个人品牌，关键是有深厚的文化修养，能提出一些主张给社会或者客户带来附加值。

记者 ：我知道张总提出了一个新的概念，叫“设计营销”，请问该如何去理解呢？

张建茂：我一直也听过很多人，包括一些设计师，产品开发人员，企业的管理者在谈一些关于设计的问题，大家比较关注的都是产品设计带给消费者的一种创新，或者装修设计符合消费者的一种风格品味需求。其实，设计是一个非常广的概念，他不仅体现在一个产品或一个产品在消费终端应用方案的设计，更体现在每一个营销环节中的设计理念，或每一个设计环节中的营销理念，所以“设计营销”，也可以叫“营销设计”。一个没有“营销”理念的设计是一个失败的设计，一个没有“设计理念”的营销也只是一个空壳的营销，这在更加尊重时尚空间概念的卫浴产品行业来说更是如此。所以我提出，卫浴营销，要尊重设计的理念，卫浴设计也要尊重营销的理念，叫设计营销。