正值莺飞草长的四月，桃李满园沐浴着温暖的春光，喜迎举世瞩目的奥运会，它已进入倒计时118天，在这鼓舞人心的日子里相聚在北京会议中心会议室，召开了08中国木材流通协会木地板流通专业委员会年会，年会的主题为“新奥运、新征途、迎接地板新发展”。相关政府部门领导、行业协会领导、行业精英汇聚一堂，回顾07，展望08，搜狐作为网络独家合作媒体现场采访了业内老总，就地板行业的热点话题进行了深层的交流和探讨。
　　【时间】：2008年4月14日
　　【地点】：北京会议中心
　　【嘉宾】：杭州大庄装饰材料有限公司总经理 毛培珉
　　【主持】：胡艳力
    杭州大庄装饰材料有限公司总经理 毛培珉
　　【主持人】：现在体验馆非常的风行包括家装、陶瓷等，各式各样此起彼伏，你是怎么看待地板行业的体验馆，你这块是怎么做的？
　　【毛培民】：体验馆我觉得是两块，一块是店面的装饰，装饰给人一种体验成分在里面的展示。第二块就是你的服务，包括你市场上工作的推广，要有专门的人做体验馆的推广，两块结合在一起做一个立体体验馆的开发还算比较顺利，因为光有一个店面装修，像体验馆里面有一块专门的推广这个市场，包括企划和关联企业的联系，如果没有推广的话，体验馆是比较困难的，因为它是独立性比较强，主观的成分也比较强的。第二我们现在体验馆有两种，一种在传统地板卖场之内，传统展示也有体验展示也有结合在一起，他又是传统的市场结合在一起，对销售来讲这样的效果是最好的。就是说传统和创新的元素在一起，传统市场力度加强的话，这样对销售是最明显也是最快的。另外我们现在推广是传统市场之外的，是一个纯体验类似于会所一样的体验馆，不一定是体验馆哪怕有很高档的加剧和很高档的灯饰卫浴结合在一起，脱离市场之外是我们最新推一个东西，五一的时候开业，对整个市场推广和企划有比较大的考验。主要现在是这两种，第一种模式是比较成功的，在杭州另外体验馆考虑周围大环境，杭州是属于消费理念更新比较快，消费能力又比较强的市场尽管它并不适用于全国，从西到东，从北到南，每一个城市 能不能适应这个也不一定，类似杭州这样的城市可能是，类似传统加创新，对创新是比较成功。第二种模式因为还没有开业，现在还在试营业的阶段，怎么样我们不敢说，但是应该把握住这个趋势。
　　【主持人】：现在消费者消费习惯有哪些变化？
　　【毛培民】：首先有能力的经营者会代理市场的服务商标，中国和其他国家不同，它的地域比较广，人口密度很大，但是城市的点相对来说比较少，这样就造成地域消费习惯地域消费能力差异很大，应该说从北往南我们感觉城市差异非常大，像北京和杭州从布局和消费者习惯差异都很大。我们只是掌握江浙这一代消费习惯，杭州宁波、苏州他们接受新事物的能力相对比较快，在这样的前提下一定要掌握住市场，抓住一个细分市场的特点，其实细分市场消费者消费心理要结合在一起，然后把它扩大，慢慢能够对市场占用率有一个比较好的帮助，我们不敢说我们对广州市场怎么样，应该因地制宜的做。
　　【主持人】：您现在在做业务的过程中，所关注点在什么地方？
　　【毛培民】：两点一个是产品，一个是服务。这其实从产业到现在没有变的主题，产品一直要更新、创新，主流产品要抓住，我们现在销售是建立四个主流产品再加上创新产品的前提下。因为能够把西方市场做大的话，你对细分市场占用率就更大，我们这一点做的比较好。第二点服务，不光是传统售后服务，包括整个品牌上的营销力主要是三块做的，我觉得两个大点从这个行业到现在都没有改变，现在我们把它进一步的精细化，精细化之后再把它拎出来做比较，体验馆是精细化拎出来比较大的一个面，这个需要时间，检验我们工作的好与否。