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汇丽地板副总经理 陈志华
记者 :能谈谈今年参加金楹奖的感受?和这几年汇丽在市场中遭受挫折和重新崛起的经历吗? 陈志华 :那么我们就顺着今天论坛得主题来讲一下。今天的这个论坛,可以说是为企业提供了一个静下心来仔细思考的机会。在资本经营和分配的过程中,需要考虑一个企业的核心竞争力究竟在何处? 中国企业在国际市场上被称为“世界的工厂”。当然每个人都希望能从“中国制造”走向“中国创造”,拥有技术的创新。不可否认,这个方向和想法都是好的。但我们依旧需要思考,这应如何实现? 对于更多的企业,尤其是企业的负责人,需要拿出一些宝贵的时间去思考。同时,这种思考不能局限于自身,而是广泛的和行业人士或者企业研究机构共同分析。在理论层面,案例层面,还是结合自身的行业、企业背景。甚至从资本层面,从品牌,从营销,从资产组织,甚至从团队管理层面去考虑相关问题。应该讲,中国人在世界上是比较聪明的,非常勤奋也善于模仿。 但在目前这种竞争激烈的环境下,每个企业更需要找到自己的“蓝海”。这个是非常关键的。 但想找到自己的蓝海,谈何容易。但我想,蓝海并不是说告诉你今天要怎么办,而是明天怎么办。其实真正的是制定蓝海战略后,在每一个环节,每一个细的点上,如何一点一滴的改革,去变化。但是这种改革和变化具有自身的方向,很多企业其实更多的是迷失了自己的方向,就如同汇丽一样。其实汇丽在自己最辉煌的时候,已经开始迷失方向,它不知道自己究竟应该向何种方向前行。所以有今天这种结果,从某种角度来讲,也并不奇怪。是典型的中国国有企业在这种机制下的悲哀。 如果真的有有心人要写汇丽,其中真的会大有文章。其中的案例,可以供中国的很多企业进行参考。
记者 :您如何看待“做大和做强”?这两者哪个是企业发展放在首位的要素? 陈志华 :有时候,我们的想想和每个企业的情况真的是千差万别。用更务实的态度来看,需要“大处着眼,小处着手”。你可以想想的很远,但归根结底,还是需要从自己,从自己的企业角度出发。从每个细节,一点一滴的去做。这样的话,你的想法在某一天,一定会实现。
记者 :您如何看待建材家居电子商务平台,贵公司有没有参与这样的销售模式? 陈志华 :网络一定是方向,这个无需争论也毋庸置疑。它已经被世界的大多数国家,大多数消费者以及更多的网民所认同。网络,改变了我们的生活,改变了我们的思维方式。甚至是改变了消费者购买产品的程序。就我自身而言,这样的感觉是非常深的。就拿买地板来说,原来可能一家人老人要去,年轻人要去,而且一个市场还不够要转两个三个四个。去比较,去记价格,去做性价比。看卖点、看花色。但现在这个周期变得越来越短,很可能就是两个年轻人在网上互相聊,通过简短的交流。打开网站然后搜索产品信息。基本的问题也就解决了,无非是购买时还要回归传统模式,比如到超市或者专卖店购买。也就是说,实际的购买过程在网络上以及结束了,只是实现要在传统上实现而已。因此网络对于任何建材企业而言,必须高度重视。 建材产品不同于其它类产品,就目前中国的消费经济而言,对于许多家庭,建材消费是其积累很长时间的财富的表现,需要拿出自己的积蓄来购买这件产品。属于消费品中的大件产品。所以说,这个过程中消费者会更加理性、慎重,看重实物。另外,由于目前品牌竞争太激烈,产品变化太多,因此传统市场在未来二三十年内不会消失,而且会越做越专业,越做越大。但是消费者通过网络了解产品,同时不排除下单、购买的可能性。这是必然的趋势,但是这个趋势还要分成两个层面来看,首先,通过网络展示和宣传已经是一个必由之路。是任何一个建材品牌必须去做的。第二个层面,网上购买,真正实现B2B,B2C。对于行业而言,必然是一个漫长的过程,这个过程预计需要5~10年才能真正的形成气候。毕竟,大件商品的购买与小件商品有着极大的不同。当建材行业能够实现网上购物的时候,汽车行业估计也为时不晚。到时候,4S店就能够直接开到网络上。 但总的来说前景还是很乐观的,对于前景还是非常看好的。
记者 :谢谢陈总接受我们访问!
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