| 花了6万多元对居室进行装潢,未料,施工方拿钱走人后,家里的门窗框套接二连三出现虫蛀损坏现象。施工人员上门一换再换,隐患仍未彻底根治……针对室内装潢引发的一连串麻烦、造成的纠纷,近日,家住市区瑞丰花园的许先生在向本报反映有关情况时,内心郁闷不已。
从许先生提供的一份施工合同中,记者看到工程承包人系市区某家装饰工程公司,签约时间为2006年8月6日。
许先生说,装潢工程竣工后不久,他们夫妻俩就发现卫生间的门套上爬出一条条蛀虫,地上则掉落了大量虫咬后的碎木屑。致电施工方后,对方派人将出现虫蛀的门套予以更换。可是,没多久,类似情况再度上演,施工人员检查后说这是个别现象,材料没处理好,又进行了更换。过了两个月,书房内的窗套同样出现了虫蛀现象,施工方面再度派人上门更换。没想到,书房的门套接着又出现大量蛀虫……如此来来回回、反反复复,令许先生一家实在不胜其烦、苦不堪言。
许先生认为,出现质量问题后,该公司虽一再派人上门维修,可问题却没有得到根本解决。蛀虫还给家中其它木质材料留下后患。他们一家正常的工作和生活也受到了影响,因此,除要求施工方彻底根治“顽症”外,应该对他们的损失予以相应赔偿。
对许先生的意见,施工方如何看待?该公司工程设计人员向记者表示:这样的事,公司方面还是第一次遇到,属特例;如果施工人员发现从相关进货渠道所进的材料有问题,公司也不会选用;问题发生后,项目经理已带人上门更换,对当事人是负责的。至于客户所提赔偿问题,已属过分。无奈之下,许先生将这起由装潢质量问题引发的纠纷,告到了市消费者协会,有关人员正就此事展开调查处理。
责任编辑: 刘意
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