案例分析：

    根据消费者所反映的情况，上海市消保委汽车专业办有关人员与该修理厂某负责人联系后得知，该车原来的配件存在一定问题。因此，厂方对此配件进行了升级，更新后的产品，取消了原来自动锁门、大灯延迟关灯等四项功能。目前，我们正在跟厂方交涉，订购原来型号的配件，等配件一到就与顾客联系进行调换。

案例点评：

    此案看起来为顾客着想，把改进后的新产品为消费者进行了更换，但消费者正是看中了该款车的四项功能，才为之购买。如此一改，非但失去了消费者原先购买的本意，同时还徒增消费者不少疑律。在此，我办希望主机厂在制造产品的同时，把好质量关，尽可能的让一些配件、仪器仪表等做到最大的破坏性试验，不要等产品出来后，让消费者来作试验品，从而再来改进或提升产品的技术质量。否则，对一个企业、一个品牌来说，将是得不偿失之举。